Legal ops, et si vous commenciez dès maintenant ?
Par Wafa Ayed et Sophie Vieilledent, coresponsables de la commission AFJE Legal ops & innovation
Les legal ops ne sont pas réservés aux grandes directions juridiques ou aux projets complexes. Chaque équipe peut progresser pas à pas, selon ses besoins et sa maturité. L’idée est de commencer de manière structurée, avec des actions concrètes qui démontrent rapidement la valeur. Faites le premier pas dès aujourd’hui et engagez votre transformation ! Voici cinq leviers simples pour initier une démarche efficace.
1. Cartographier et analyser vos processus clés
Avant toute action, identifiez les étapes critiques de vos activités juridiques et les points de friction qui ralentissent l’efficacité. Choisissez un processus clé, décrivez toutes ses étapes de manière simple, notez qui intervient à chaque étape, et identifiez les difficultés ou retards rencontrés. Même réalisée de manière informelle, cette analyse donne une vision claire des améliorations possibles et fournit un socle solide pour votre démarche legal ops. Commencez par un processus stratégique ou fréquent pour créer un premier succès concret et motivant.
2. Prioriser et sélectionner un projet pilote
Choisissez un projet concret, facilement réalisable et rapidement visible. L’objectif est de viser un quick win : un résultat tangible rapidement perceptible. Par exemple : standardiser un modèle de contrat fréquent, créer un questionnaire type Forms pour les saisines récurrentes... Un premier succès visible crée une dynamique positive et facilite l’engagement des équipes, tout en préparant le terrain pour des projets plus ambitieux.
3. Capitaliser sur les outils
Avant d’investir dans de nouvelles solutions, prenez le temps de bien connaître et d’exploiter les outils déjà disponibles en interne, comme Microsoft 365 ou Google Workspace. Ces plateformes offrent souvent des fonctionnalités simples pour gérer les dossiers, collaborer ou suivre des indicateurs. L’objectif est de générer de la valeur immédiatement en utilisant pleinement l’existant, sans complexité, ni investissement supplémentaire.
4. Impliquer les équipes et partager la vision
Communiquez clairement sur vos projets, leurs objectifs et bénéfices. Formez et acculturez vos juristes, encouragez les retours et suggestions, et valorisez les initiatives internes. L’adhésion collective est le véritable moteur de la transformation : une équipe impliquée s’approprie plus facilement les nouveaux modes de travail et contribue activement à leur succès.
5. S’inspirer et se connecter à la communauté
Échangez avec d’autres directions juridiques et participez à des webinaires. Le partage de bonnes pratiques et la mise en réseau avec d’autres juristes d’entreprise permettent de progresser plus vite et d’éviter de réinventer la roue. S’appuyer sur l’expérience des pairs est un formidable accélérateur pour structurer et enrichir vos initiatives legal ops.
