Notre démarche qualité

L'AFJE a obtenu la certification qualité Qualiopi.  

 

 

 

 

 

 

 

 

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivantes :

  • actions de formations

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L’AFJE s’inscrit dans une démarche qualité, qui se traduit pour son activité de formation continue par les engagements suivants d’évaluation permanente de la qualité.

 

L’évaluation de la qualité des formations passe par : 

- Un questionnaire de satisfaction (dit « à chaud »). Les apprenants y évaluent la formation suivie en fin de session, et y partagent leurs remarques. Le taux de satisfaction issu de ce questionnaire figure sur la page de chaque formation, et peut être demandé par mail à formation@afje.org.

- Un questionnaire de positionnement et d’auto-évaluation avant et après la formation, pour évaluer l’acquisition des compétences visées.

Selon les modalités pédagogiques annoncées, les formateurs peuvent faire participer les apprenants à des cas pratiques, exercices et les évaluer durant la formation.

- Une enquête qualité

  • auprès des apprenants (dit questionnaire d’évaluation « à froid ») au minimum 3 mois après la formation
  • auprès des parties prenantes : GRH, organismes payeurs et financeurs…

Les évaluations de fin de formation sont analysées avec les formateurs, et l’apprenant peut être recontacté pour apporter des précisions.

Les évaluations à froid et enquêtes qualité sont partagées avec les formateurs, et les parties prenantes, et analysées pour relever les points d’amélioration et apporter des solutions.

 

 

 

MàJ : 28/11/2024

 

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