Apprendre à gérer un conflit

Qu’il s’agisse de faire face à un contentieux ou de gérer des situations potentiellement conflictuelles en interne, cet Atelier vous propose des outils théoriques et pratiques pour décoder et mieux gérer les conflits.

Tarif et conditions

Tarif adhérent AFJE : 15 EUR HT (18 EUR TTC)
Tarif non-adhérent AFJE : 30 EUR HT (36 EUR TTC)

Toute demande d’annulation doit être notifiée par écrit à l’AFJE dix jours ouvrés au moins avant la date de la session. Toute inscription réalisée moins de dix jours ouvrés avant la date de la session est définitive et sera facturée au Client.

Programme

• Qu’est-ce qu’un conflit ?
• Quels sont les types de conflit, leurs sources ?
• Quel rôle joue l’attitude de chacun ?
• Quelques cas pratiques : apprenons de vos expériences;

Cet atelier est interactif : adressez-nous vos questions pour la formatrice !

Intervenante

Anne BASSI,
Fondatrice de Sachinka, Anne Bassi conseille ses clients dans l’élaboration de leur stratégie de communication et de RH et accompagne les équipes dans la détermination et la mise en oeuvre de leur politique de développement. Elle est coach et certifiée MBTI et TKI. www.sachinka.com